STORE MANAGER

Voor jou is er als DF Store Manager een verantwoordelijke en leidinggevende rol in de winkel weggelegd. Alle winkelactiviteiten leid jij in goede banen; van voorraadbeheer tot financiële targets en van het aansturen van de therapeuten tot het voeren van evaluatiegesprekken met jouw receptionistes. Daarnaast zorg je ervoor dat je commerciële doelstellingen behaalt en het liefst overtreft. Je bent proactief in het delen van ideeën en ervaringen.

De Store Manager draagt de missie van Doctor Feelgood uit, niet alleen aan de klanten, maar ook aan alle collega’s die in de store werken. Alles wat er in de winkel gebeurt, wordt door de Store Manager afgehandeld met een servicegerichte aanpak en ‘Feelgood’ oplossingen. De Store Manager ziet problemen als uitdagingen en is niet bang om lastige situaties op te pakken.

De Store Manager is commercieel, punctueel, flexibel, servicegericht en een aanpakker. Je bent van jezelf optimistisch en behandeld iedereen met respect. Je bent een teamplayer, waarbij je excelleert in het aansturen, coachen en inspireren van je team om exceptionele service te leveren, revenue te maximaliseren en klanttevredenheid tot het volgende niveau te tillen.

Taken en verantwoordelijkheden

  1. Als het gezicht van DF optreden naar klanten en de buurt
  2. Klant contact
  3. Aanspreekpunt voor de therapeuten op de vestiging.
  4. De vestiging te allen tijde op orde houden: zorgen voor een gezellige warme sfeer en goede ambiance met licht, geur, geluid etc en het hele team hierop aansturen.
  5. Kennis van sales cijfers hebben per dag, per week en per maand en hierop anticiperen waar nodig
  6. Optimaliseren van de bezettingsgraad van de vestiging
  7. Zorgen voor een up to date en schone klantendatabase
  8. Nieuwe ideeën en innovaties aandragen
  9. Actieve verkoop van producten, series en cadeaubonnen
  10. Productpresentatie in winkel te allen tijde op orde en hierin afwisseling brengen
  11. Het aandragen en uitvoeren van acties en aanbiedingen in samenwerking met de Commercieel Manager
  12. Het aansturen én coachen van receptiemedewerkers

FUNCTIEVEREISTEN

Het creëren van een unieke winkelbeleving vraagt om een unieke Store Manager. Een Store Manager met inhoud:

  1. Authentieke persoonlijkheid en oprechte klantvriendelijkheid: jij maakt onze klanten én collega’s blij
  2. Enige jaren ervaring als coachend leidinggevende is een pre
  3. Qua persoonlijkheid en commercie ben je in balans: klanttevredenheid is het uitgangspunt van verkoop
  4. Sterk in communicatie
  5. Flexibele inzetbaarheid
  6. De Store Manager werkt 36 of 40 uur per week
  7. Per maand worden er minimaal twee weekend dagen en twee avonddiensten gewerkt

Geïnteresseerd? Stuur je CV met een motivatie naar: office@Doctorfeelgood.nl